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常見問題

手機收不到短信怎么回事?原因及解決方案全在這了~

2019-8-27 10:46:52

我們在使用手機的時候,偶爾會遇到這樣一種情況,那就是手機明明沒有問題,突然無緣無故的手機就收不到短信了,為何會出現這種情況呢,下面秒賽短信平臺小編就來給大家盤點一下手機收不到短信是怎么回事,遇到這類問題該如何處理。


手機收不到短信是怎么回事

手機收不到短信是怎么回事


手機收不到短信原因1:手機欠費了


這種是最普遍的問題了,現如今手機上通常都會評信用評級,要是信用評級高的,可以欠費的額度就越大,信用評級又根據自個繳納費用的及時與否掛鉤。現如今欠費了通常不會立即斷開你的手機電話和短消息功能,因此,不能收到短信的時候想一想運營商是否有發送短信催充值話費而都沒有交了。


手機收不到短信原因2:手機所在位置網絡信號差


在一些地域及時間的影響下,服務器或網絡也可能會存在一定的延遲,如果你處于隊道、坑道、深山、人煙稀少的地方時,網絡信號通常很差,手機上不能接收短信。或是別的區域,有可能有網絡信號屏蔽的儀器設備,屏蔽了手機信號,因此暫時無法接收內容,只需調整地理位置,去網絡信號好的區域,自然就可以接收都沒有接收的短消息了。


手機收不到短信原因3、短信網關擁堵或出現異常


在一些節假日或者其他特殊時間段,由于短信的發送量在短時間內量大,造成短信網關擁堵或者其他反常狀況,從而導致短信的延時或丟包的情況。解決這種情況需要配備備用通道和增加服務器數量等,以此來保持高并發的短信服務。 


手機收不到短信原因4:手機安全軟件攔截 


對于已經安裝了安全攔截軟件的智能手機,可暫時關閉攔截功能。如果仍然不能接收到短信,那手機號碼可能被列入了黑名單。 這種情況,只需將軟件的安全級別降低,或設置相應的白名單,或者直接卸載這個安全軟件。


手機收不到短信原因5:當日短信接收量達到上限

通常,短信平臺服務商會在接入短信通道之前,對每個手機號每日接收短信的上限次數進行控制,超過了該數字限制之后,用戶則無法收到短信,這種情況可與平臺方聯系或等待第二天再試。如果每天需更多頻次的短信,則需要進行短信接口的參數進行修改。 


手機收不到短信原因6:號碼被列入黑名單 


某些用戶使用的手機號碼如果總是被投訴或有違禁操作,在維護管理的時候,一些運營商們就會為此而加入屏蔽,將這部分用戶列入黑名單之中,從而不再向他們發送短信驗證碼,這類用戶只能聯系相對應的運營商客服進行解決。


手機收不到短信原因7:通信運營商系統故障


通常情況下是,不久前都好好地的,突然之間就不能收到短消息了,自個又都沒有對手機做過什么異常的操作,就出現了這種問題,針對這種現象,通常并不是手機壞了,而是通信運營商服務器那邊的小問題,網絡延時等引起,因此撥打你的手機上網絡運營商務臺如中國移動10086,中國電信10000、中國聯通10010等轉接到人工客服,詳細說明你的狀況,他們過會兒就處理好了。


手機收不到短信原因8:手機上存儲已滿


這種現象通常在非智能手機中非常 普遍,因為非智能手機手機上存儲通常比較有限,很多短信默認為儲存的SIM卡中,而SIM卡的存儲能力較小,所以通常容易滿。這個時候可以刪除部分短信或是別的占存儲空間的文件即可。


手機收不到短信原因9:手機短信中心號碼設置問題


不能收到短消息,還有可能是手機上短信中心號碼設定出現了問題。針對這種問題,可以在手機短信設定中將手機上短信中心號碼設定正確,點一下確定就可以處理問題,具體步驟可以百度搜索參考教程。


手機收不到短信原因10:手機在境外使用會使用境外手機


 受手機服務運營商業務的限制,手機在境外使用或者使用西藏、新疆、港澳臺及海外手機號碼,可能無法接收短信驗證碼。


手機收不到短信原因11:手機設置問題


這種現象是,有的時候一不小心調整了手機上的某一個設定,造成手機上不可以接收短消息。這種現象有可能是近期采取了個性化的設定,調整了某些系統軟件設定,因此進到手機設置,然后點擊“備份和重置”。在備份和重置對話框中,點一下“設定重置”,這樣全部的手機上系統配置就會回到到出廠設置,但是不會丟失原有數據。這種能處理問題,個人感覺比較理想的狀況。


手機收不到短信原因12:手機硬件/系統軟件問題


沒到迫不得已,想必各位都不愿意手機刷機,可是手機刷機比較簡單,十幾分鐘就可以搞定。手機刷機說到底就是給手機上重新裝系統,這主要是針對智能手機,非智能手機的話以上的方式 都沒有徹底解決到問題,就可以到維修手機的 地方檢修或換一個新的。


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